Docenten bereiden zich voor op de gevolgen van COVID-19 (het nieuwe coronavirus) op onderwijsinstellingen en hun eigen klaslokaal. Wij willen hierbij graag helpen. We hebben onze teams proactief versterkt en werken aan extra hulpbronnen en een betere toegankelijkheid, zodat u ook in deze roerige tijden op Turnitin kunt blijven vertrouwen.
Dit doen wij om uw noodplannen tot een succes te maken:
- Onze infrastructuur en diensten zijn ontworpen voor flexibiliteit en schaalbaarheid. Wij zijn dus klaar voor een plotselinge toename in online activiteiten door onze klanten. We hebben ons de afgelopen tijd ingespannen om meer berekeningen uit te voeren in de cloud en onze services in clusters uit te voeren. Dit betekent dat we tot wel 10 keer de normale belasting aankunnen. Kortom: wij zijn voorbereid op een sterke stijging van mensen die gebruik willen maken van similariteit-, beoordelings- en feedbackfuncties binnen al onze producten.
- Mogelijk heeft u door dit grotere aantal gebruikers tijdelijk meer licenties nodig. Als u tijdelijke toegang of extra licenties voor uw Turnitin-producten nodig heeft, overleg dan met uw accountmanager om samen tot een flexibele oplossing te komen. Weet u niet hoe u contact kunt opnemen met uw accountmanager? Stuur dan een e-mail naar onze klantenservice via tiisupport@turnitin.com of ga naar onze klantenservicepagina.
- Meer gebruik betekent dat er meer docenten snel ingewerkt moeten worden. Docenten kunnen zonder formele training zelfstandig aan de slag gaan met onze snelstartgids voor docenten. Ook kunnen zij gebruik maken van ons hulpmidddelencentrum voor docenten.
- Docenten bereiden zich voor om meer beoordelingen online uit te voeren. Wij anticiperen erop dat u tools nodig heeft die u snel en gemakkelijk kunt gebruiken in de les. Gradescope ondersteunt het online beoordelen van schriftelijke, digitale, en code-opdrachten. Individuele docenten kunnen hier gratis gebruik van maken. Instellingen kunnen licenties aanvragen en deze verdelen onder verschillende afdelingen. Gebruikers kunnen zelfstandig aan de slag gaan met behulp van verschillende korte instructievideo's voor Gradescope.
- De beste hulp komt meestal vanuit de gebruikersgemeenschap. Het Turnitin Educator Network (TEN) is dé plek waar docenten contact kunnen leggen met collega's en hulp kunnen vragen bij het plannen en delen van hulpmiddelen.
En natuurlijk kunt u altijd contact opnemen met uw accountmanager als u hulp nodig heeft. Het is geen eenvoudige opgave om volledig voorbereid te zijn op deze ongeëvenaarde situatie. Maar samen staan we sterker.
Maak een bladwijzer van deze pagina en kijk regelmatig terug. We werken dit blogbericht steeds bij met extra hulpmiddelen en nieuwsfeiten.