お客様各位
2020年4月より、Turnitinは、アジア太平洋地域での大幅な事業拡大の一環として、インドネシア・日本・フィリピンにチームを設立し、サービスを提供していくことを発表します。
1,あなたの機関にとってどのような意味があるか?
Turnitinはこれまで通りサービスを継続して提供いたします。そして、現地のTurnitinチームのサポートと共に、教育機関の価値をより高めていくためのリソースを提供していきます。
2, 今後のTurnitinに関する主要連絡先
販売代理店からの移行を進める際に、ご質問やご不明な点がございましたら、下記のセールスリーダーにお問い合わせください。
- For Indonesia: Jack Brazel
- For Japan: James Thorley
- For Philippines: Jack Brazel
3, テクニカルサポートに関して
技術的またはシステム関連の問題が発生した場合は、tiisupport@turnitin.com にお問い合わせください。当社のサポートチームがすぐに返信いたします。 テクニカルサポート意外の質問に関しては、上記の主要連絡先にお問い合わせください。
4, Turnitinにとって今回のチーム拠点拡大はどのような意味があるか?
Turnitinの現地のチームを設立することでグローバルチームと連携をとり、お客様により良いサービスを提供していきます。現地のスタッフをはじめ、Turnitinがお客様のビジネスの成長に合わせてサービスを提供していけることを楽しみにしています。
最後にこの場を借りまして、Turnitinに信頼を寄せ、貴機関でのアカデミックインテグリティーおよびリサーチインテグリティーの向上をサポートしていただきありがとうございます。
また、Turnitinの日本デビューから今日まで、サービスとサポートにご尽力とご協力を頂きましたiGroup Japan, Indonesia, Philippines及び各関係者様には、心よりお礼を申し上げます。
なお、他のアジア地域でのサービス提供に関しては引き続きiGroupと業務提携を行っていきます。
今後も Turnitinを変わらずご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
James Thorley
Regional Vice President, Asia Pacific