El reto
La Universidad EIA (Escuela de Ingeniería de Antioquia), con sede en Colombia, consta de alrededor de 1,900 estudiantes cursando programas de educación superior. Para construir una reputación a base de calidad e innovación, algunas áreas de oportunidad que la universidad señala son la necesidad de consistencia en evaluación y retroalimentación, el mantener en alto la reputación de las revistas publicadas por la universidad, y además incrementar el uso de bases de datos de calidad y recursos tecnológicos a disponibilidad de la comunidad EIA.
La solución
Para solucionar estos retos, la Universidad EIA implanta desde el año 2010 Turnitin Feedback Studio. Gloria Villegas, Jefe de Nuevas Tecnologías en Educación, crea una estrategia de aulas virtuales en el campus digital, de libre matriculación, para el uso de Turnitin como servicio abierto, con varias tareas Turnitin bautizadas como “Confesionarios”, para que estudiantes y profesores pasen sus trabajos a través de la herramienta de manera privada y anónima, con la finalidad de identificar áreas en las que posiblemente había problemas de citación o parafraseo. Lo que comienza en un formato chistoso, como si “confesaran sus pecados”, se convierte en una técnica didáctica. Al pasar los trabajos por el análisis de similitud, los autores observan la originalidad de sus trabajos y el área de mejoría para citar a las fuentes o usar otras mejores y elevar así la calidad de sus trabajos y el uso de las bases de datos ofrecidas por la universidad. Los profesores, por su parte, utilizan en sus aulas la herramienta de retroalimentación con la cual no solamente facilitan la labor docente de retroalimentación –utilizando comentarios de texto preestablecidos, comentarios de voz, rúbricas y más– sino que logran que los alumnos sientan que se les califica de manera consistente y justa.
"La rúbrica muestra que alcanzaste cierto nivel. Es enseñar el avance, no los errores, y eso es muy importante en el proceso de evaluar para aprender". - Gloria Villegas
Los resultados
La calidad de los trabajos incrementa, cultivando el respeto al derecho de autor y protegiendo la reputación de la universidad. Los maestros gozan de más tiempo para evaluar y ofrecer retroalimentación, y los alumnos por su parte quedan fascinados al sentir que se les califica objetivamente. La disponibilidad de la herramienta genera un valor agregado para la comunidad EIA. Por último, la herramienta ayuda a unificar criterios de evaluación mediante rúbricas claras y consistentes, las cuales ayudan a hacerles ver a los alumnos no sólo dónde están las fallas, sino el avance en el aprendizaje.
Mediante el uso de Turnitin Feedback Studio se cultiva el respeto al derecho de autor, se enfatiza la transparencia y consistencia en retroalimentación, y se logran niveles más altos de aprendizaje.